Recruitment Marketing & Support Officer

Artsen Zonder Grenzen (AZG) is een internationale, onafhankelijke, medische humanitaire organisatie die noodhulp verleent aan mensen die zijn getroffen door gewapende conflicten, epidemieën, natuurrampen of die geen toegang hebben tot basisgezondheidszorg. Wij werken in meer dan 70 landen en bieden hulp zonder een onderscheid te maken op vlak van etniciteit, religie, geslacht of politieke overtuiging.

Recruitment Marketing and Support Officer (m/v/x) – Brussel – MSF België

CONTEXT

Binnen Artsen Zonder Grenzen (AZG) worden verantwoordelijkheden op het gebied van rekrutering verdeeld tussen verschillende stakeholders en geografische locaties. Wereldwijd werken HR-teams in interventies en projecten, partnerafdelingen en operationele centra (OC) samen om de HR-behoeften van AZG in steeds veranderende omgevingen te voldoen. 

De Recruitment Unit (RU) maakt deel uit van de HR-afdeling van AZG OCB (Operationeel Centrum Brussel) en is verantwoordelijk voor: 

• De werving van International Mobile Staff (IMS) om de operationele HR-behoeften van OCB tegemoet te komen 
• Het wervingsproces en ondersteuning bieden aan OCB HQ posities gebaseerd in Brussel of wereldwijd
• Methodologische ondersteuning aan de projecten leveren en expertise bieden voor de aanwerving van Locally Hired Staff (LHS) 
• Talent attraction en employer branding strategieën en activiteiten   

Als referent en expert in rekrutering willen we de rekruteringsstrategieën, het beleid, de processen en/of de activiteiten van OCB ondersteunen en/of omkaderen om een gemotiveerde, kwalitatieve en diverse Global Mobile Workforce aan te trekken en te selecteren. We streven naar meer coherentie en naar de implementatie van de aanwervingsprincipes van AZG in al onze wervingsactiviteiten: respect, gelijkheid, non-discriminatie en transparantie. 

Als Recruitment Marketing & Support Officer (MSO) ben je een cruciale partner binnen de recruitment unit en beheer je projecten en activiteiten met betrekking tot 3 assen:

• HR-marketing en Employer branding 
• Ondersteuning van rekruteringsactiviteiten en administratie
• Beheer van communicatie, informatie, kennis en processen 

Je komt terecht in een gemotiveerd team dat bestaat uit: 1 Head of Unit, 6 Recruiters, 2 Marketing/Networking & Support Officers en een Recruitment Strategies and Processes advisor, gevestigd in Brussel op het hoofdkantoor van AZG België en in de HR Central Africa Hub in Kinshasa (Democratische Republiek Congo). 

Onder het directe management van de Strategies and Processes advisor werk je samen met de andere Marketing and Support Officer (MSO) in Brussel en de Network and Support Officer (NSO) in Kinshasa, met de ondersteuning van één tot twee stagiairs, en in zeer nauwe samenwerking met de recruiters.

HOOFDTAKEN

HR marketing & Employer branding

• Ontwikkelen, beheren, implementeren en monitoren van HR-marketing en employer branding projecten en activiteiten op de AZG-website HR-pages; vacaturepublicaties; sociale media; artikelen; brochures; jobbeurzen; campagnes; netwerken; HR-nieuwsbrief; HR-marktanalyse; ...)
• Het publiceren van aantrekkelijke, coherente en transparante vacatures op interne en externe kanalen; onderzoek en analyse van publicatiekanalen om diverse doelgroepen aan te trekken en te bereiken; werving en headhunting
• Beheren, verbeteren en monitoren van de HR-pages op de website van AZG België; Actief deelnemen aan de ontwikkeling en structuur van de nieuwe website van Artsen Zonder Grenzen België
• Betrokkenheid en employer branding stimuleren door middel van doelgroepgerichte benaderingen en gesprekken met werkzoekenden (ontwikkeling van een HR-redactionele en contentkalender; tekstschrijven, creëren en publiceren van geschreven en (audio)visueel aantrekkelijke content; community management...)
• Organiseren, ondersteunen en faciliteren van Talent Attraction-evenementen en campagnes door middel van behoefteanalyses, methodologie, voorbereiding en implementatie (infosessies, oproep tot solliciteren, ...) in samenwerking met recruiters, poolmanagers, referenten, ...
• Ontwikkelen en beheren van netwerken en partnerschappen (AZG HR-marketingnetwerk en uitwisselingen; partnerschappen met bedrijven, ziekenhuizen, ...); samenwerken met collega's van AZG OC's en partnerafdelingen op het gebied van employer branding en outreach, ...
• Definiëren en meten van KPI (Key Performance Indicators) voor talent attraction activiteiten (engagement, effectiveness, ...)
• Actief bijdragen aan de ontwikkeling van de Recruitment Unit Talent Attraction Strategy 
• Nauw samenwerken met de communicatieafdeling (AZG-website, SEO, sociale media, evenementen, CRM...); actief deelnemen aan de wekelijkse digital contentvergaderingen en andere communicatiewerkgroepen of projecten

Recruitment Activities support & administration

• Zorgen voor een kwalitatieve en soepele werking van de recruitment unit door actief ondersteuning te bieden aan recruitmentgerelateerde activiteiten en door een optimale kandidatenervaring te creëren in samenwerking met de recruiters. Tevens fungeer je als centraal aanspreekpunt voor alle recruitmentgerelateerde vragen van externe en interne doelgroepen.
• Verantwoordelijk zijn voor ondersteunende recruitmentactiviteiten zoals het eerste screenen van sollicitaties, het contacteren en informeren van kandidaten gedurende het recruitmentproces, het plannen van interviews en andere eventuele recruitmentactiviteiten afhankelijk van de behoeften en toekomstige ontwikkelingen
• Centraal aanspreekpunt en inhoudelijk expert voor Wedoo recruitment applicatie kwesties en ontwikkelingen (Applicant Tracking System)
• Centraal aanspreekpunt voor de opvolging en opschaling van HR-softwarebestanden van nieuw aangeworven internationaal mobiel personeel (Wedoo); Tijdige opvolging en ondersteuning bij de voltooiing van HR-bestanden, in samenwerking met de recruiters
• Nauw samenwerken met de administratieve unit, afdelingsassistenten, HRIS, etc. voor efficiënte informatie, kandidatenervaring en opvolging
• Contactpunt voor externe en interne eerstelijnsvragen met betrekking tot recruitment, inclusief dagelijkse en tijdige monitoring en behandeling van de algemene e-mailadressen van de recruitment unit, met ondersteuning van de stagiair
• Begeleiden, trainen en ondersteunen van de Recruitment Support & Marketing-stagiair (1 of 2 nieuwe stagiairs elke 3 tot 4 maanden); Deelnemen aan de werving van nieuwe stagiairs voor de unit
• Maandelijkse en jaarlijkse gegevensverzameling, analyse en monitoringactiviteiten en -tools, met ondersteuning van de stagiair
• Plannen en opvolgen van vergaderingen van de recruitment unit en actief deelnemen aan de teamdynamiek en vergaderingen

Communication, Information, Knowledge and Processes management 

Ondersteunen, ontwikkelen, beheren, implementeren en monitoren van communicatie-, informatie- en kennisbeheerprojecten en -activiteiten van de recruitment unit; streven naar meer efficiëntie voor teamleden en andere stakeholders bij recruitmentactiviteiten

• Ondersteunen en opvolgen van de interne en externe communicatie-, trainingsactiviteiten en strategieën van de unit in samenwerking met RU-teamleden

VEREISTEN

Opleiding & Ervaring

• Opleiding en/of training in Digital Marketing, Communicatie, Informatie en Administratie, HR of gelijkwaardig door ervaring 
•  Minstens 1 jaar ervaring met Talent Attraction, Employer Branding en met ervaring in digitale HR-marketing (sociale media, website, CMS, Google analytics, SEO, CRM, SEA, ...) Ervaring in het organiseren en/of faciliteren van campagnes, webinars, evenementen, netwerken... is een pluspunt
• Ervaring in Support en administratieve activiteiten, bij voorkeur in HR, vereist
• Ervaring in talentacquisition, HR en/of informatie-, kennis- en procesbeheer in een internationale omgeving zijn sterke pluspunten
• Ervaring met MSF of binnen een humanitaire organisatie is een pluspunt

Vaardigheden

• Kennis van media en content creatie en van social media content management (in het bijzonder Linkedin) 
• Handig met design en editing softwares zoals Canva; Graphic design, multimedia en audiovisual content en productie- of web development vaardigheden is een pluspunt 
• Uitstekende schrijfvaardigheden (inclusief voor digitale media); Goede communicatie- en presentatievaardigheden
• Kennis en vaardigheden in KPI (engagement, effectiveness,) 
• Vertrouwd met MS Office-pakket; met data collection, statistieken en monitoringactiviteiten (onder andere via Excel). Kennis van Power BI of gelijkaardig is een pluspunt 
• Gemakkelijk werken met information software (HR-software, Applicant Tracking System, ...)
• Kennis van de Belgische arbeidsmarkt is een pluspunt
• Sterke organisatorische vaardigheden met het vermogen om te multitasken uitstekende timemanagement en prioriteringsvaardigheden
• Zeer polyvalent, het beheren van diverse verantwoordelijkheden en projecten, met voldoening in een ondersteunende functie 
• Uitstekende aandacht voor detail, nauwkeurigheid
• Proactief, dynamisch, initiatiefrijk, probleemoplossend, efficiëntie- en procesgericht, nieuwsgierig, snelle leerling
• Teamspeler die zelfstandig kan werken; gevoel voor humor wordt altijd gewaardeerd 
• Flexibel en stressbestendig
• Sterke humanitaire betrokkenheid en interesse; motivatie om met AZG samen te werken

Talen

• Perfecte kennis van het Engels, Frans en Nederlands, gesproken en geschreven 

VOORWAARDEN

• Startdatum: September
• Locatie: Brussel (België)

*Vanwege wettelijke administratieve beperkingen moeten kandidaten al in België wonen met een permanent recht om in België te werken, of een verblijfsvergunning/document hebben met ‘onbeperkte toegang tot de arbeidsmarkt’; of ze moeten als burger van de Europese Unie een permanent recht hebben om in België te werken en bereid zijn om op eigen kosten naar België te verhuizen 

• Soort contract: Onbepaalde duur – Voltijds - mogelijkheid om 50% per week thuis te werken
• Salaris volgens AZG-OCB HQ schaal
• Maaltijdscheques - Hospitalisatieverzekering (DKV) - Pensioenplan - 100% vergoeding voor kosten van openbaar Vervoer 
• Naleven van de AzG-principes en van onze managementwaarden: Respect, Transparantie, Integriteit, Verantwoordingsplicht, Vertrouwen en Empowerment
• Naleving van de Gedragscode van AzG

Solliciteer vóór: Zondag 07 Juli 2024

Hoe solliciteren? 

Solliciteer online met jouw CV en motivatiebrief via de volgende link.

Enkel de kandidaten op de short-list zullen worden gecontacteerd. 

AZG waardeert diversiteit en zet zich in om een inclusieve werkomgeving te creëren. We verwelkomen sollicitaties van alle gekwalificeerde kandidaten, ongeacht fysieke gebreken, genderidentiteit, echtelijk of burgerlijke partnerschapsstatus of etnische en nationale afkomst, religie of overtuiging of seksuele geaardheid. 

AZG hecht belang aan de bescherming van jouw persoonlijke gegevens. Door het versturen van je sollicitatie, ga je ermeeakkoord dat AZG je persoonlijke gegevens gebruikt. Raadpleeg onze privacyverklaring voor sollicitanten voor meer informatie